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Bedingungen, Datenschutz und Konditionen

Zuletzt aktualisiert am 01. Februar 2022

Verantwortliche Stelle

Herzlich willkommen auf unserer Website.
Wir möchten uns als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts vorstellen:

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL
Yorckstr. 46, 15749 Mittenwalde
E-mail: datenschutz(at)makentic(dot)com

Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung und Verwendung ihrer persönlichen Daten gemäß unserer gesetzlichen Verpflichtung.

Allgemeines

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden persönliche Informationen über Sie erhoben. Dies kann durch eigenständige Eingabe ihrer Daten geschehen, wie zum Beispiel ihre E-Mailadresse. Unser System erhebt auch automatisch Daten von ihnen, wie zum Beispiel ihren Besuch auf unserer Website.
Dies geschieht unabhängig davon, mit welcher Hardware oder welcher Software sie unsere Website nutzen.

Jede Eingabe von Daten durch Sie auf unserer Website ist absolut freiwillig, es entstehen ihnen keine Nachteile, wenn Sie ihre Daten nicht angeben.
Ohne bestimmte Daten ist es uns jedoch nicht möglich, Dienstleistungen zu erbringen oder Verträge abzuschließen.

Auf dieser Website werden personenbezogene Daten des Nutzers nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere der allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) erhoben.

Die Datenverarbeitung nach DSGVO können Sie hier nachlesen:
Https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/

Bestandsdaten, Nutzungsdaten und Werbung

Wir erheben Bestandsdaten (zum Beispiel: Name, Anschrift und E-Mailadresse, ggf. in Anspruch genommene Leistungen), soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses zwischen uns und dem Nutzer erforderlich sind.

Nutzungsdaten

Darüber hinaus erheben wir Nutzungsdaten (zum Beispiel: Besuche auf der Website, Interesse an Produkten), um die Inanspruchnahme der Dienste auf unserer Website durch den Nutzer zu ermöglichen und abzurechnen.

Eine Zusammenführung von Nutzungsdaten wird von uns nur vorgenommen, wenn und soweit dies für Abrechnungszwecke erforderlich ist. Andernfalls werden wir Nutzungsdaten nur anonymisiert zusammenführen und nur, soweit Sie nicht vorher widersprochen haben.
Diesen Widerspruch können sie jederzeit an die im Impressum angegebene Adresse oder an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Person richten.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind zum einen unsere berechtigten Interessen gemäß DSGVO an der Auswertung der Website und deren Nutzung, ggf. die gesetzliche Erlaubnis zur Speicherung von Daten im Rahmen der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 §1b DSGVO.

Darüber hinaus erhebt und speichert unser Provider bei jeder Nutzung dieser Website Informationen, sogenannte Server-Log-Files, die ihr Browser automatisch übermittelt. Das sind insbesondere: IP-adresse, Typ und Version ihres Browsers, Besuchszeit, Name der aufgerufenen Seite, den genauen Zeitpunkt des Aufrufs sowie die übertragene Datenmenge.

Diese Daten werden nur zu statistischen Zwecken ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf ihre Person.

Werbung

Vor der Zusendung von Werbung werden wir Sie um ihre ausdrückliche Zustimmung gem. Art. 4 §11 DSGVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-4-dsgvo/) bitten, soweit es sich um Werbung für ähnliche Produkte handelt, die sie bereits gekauft haben. Dies geschieht insbesondere dann, wenn Sie uns die Einwilligung zur Zusendung unseres Newsletters erteilen oder ein Kontaktformular ausfüllen. 

Einwilligung

Soweit wir Sie um ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten bitten, werden wir Sie in klarer Sprache und leicht zugänglich informieren, für welche Fälle Sie ihre Einwilligung erteilen. Jede von uns erbetene Einwilligung ist freiwillig, jeder Vorteil, den Sie durch die Erteilung der Einwilligung erreichen wollen, kann auch ohne Einwilligung erreicht werden, fragen sie uns einfach.

Für jede Einwilligung gilt, dass sie das Recht haben, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung, zum Beispiel über unser Kontaktformular, eine E-Mail an die im Impressum angegebene E-Mailadresse oder einen Abmeldelink erfolgen. Durch ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Speicherdauer

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt insbesondere dann in Betracht, wenn dies für die Rechtsverfolgung durch uns oder unsere sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung ihrer Daten verpflichtet sind (zum Beispiel im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen, die grundsätzlich sechs oder sogar 10 Jahre betragen).

Cookies

Unsere Website nutzt im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online-Angebot und dessen wirtschaftlicher Gestaltung und Optimierung gem. DSGVO Cookies, damit unser Angebot besser, effektiver und sicherer genutzt werden kann. Cookies sind Textdateien, die auf ihrem Computer gespeichert werden und bestimmte Daten über ihr Benutzungsverhalten auf unserer Website speichern, damit sie in einer Art und Weise genutzt werden können, die ihrer bisherigen Nutzung entspricht. Dabei kann es sich um sogenannte "Session-cookies" handeln, die nach Beendigung ihres Besuches auf unserer Website automatisch gelöscht werden. Es gibt auch Cookies, die dauerhaft auf ihrem Rechner gespeichert werden, sofern Sie diese nicht löschen. Dann sind wir in der Lage, ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und Ihnen Angebote zu machen, die ihrer bisherigen Nutzung unserer Website entsprechen.

Ihr Browser bietet Ihnen die Möglichkeit, den Einsatz von Cookies ganz oder in einzelnen Fällen zu verhindern. Bitte beachten sie die Anleitung ihres Browsers. Die Blockierung von Cookies kann die Funktion unserer und anderer Websites, die sie besuchen, einschränken.

Ebenso können sie die Verwendung von Drittanbieter-Cookies verhindern, indem sie sich auf der Opt-out Seite des E-Mail Marketinganbieters (zum Beispiel GetResponse) gemäß den dortigen Anweisungen (beispielsweise über einen Abmeldelink) abmelden.

Weitergabe an Dritte

Wir mögen Spam genauso wenig wie Sie. Daher werden wir ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu.

Eine Übermittelung ihrer Daten kann entweder für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich und dann gemäß Artikel 6 §1b DSGVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/) erlaubt oder auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer Vertragserfüllung gem. Artikel 6 §1f DSGVO erlaubt sein oder eine von ihnen erteilte Einwilligung gedeckt sein. (gem. Artikel 6 §1c DSGVO) 

Übermittlung ins Ausland, insbesondere USA

Unsere Website nutzt für verschiedene Funktionen externe Anbieter mit Sitz außerhalb der EU. Insbesondere Cookies, aktive Java-skripte und andere Techniken können dazu führen, dass ihre Daten außerhalb der EU verarbeitet und gespeichert werden. Wir geben ihre Daten jedoch nicht in ein Drittland weiter, es sei denn, die EU-Kommission hat einen vergleichbaren Datenschutz wie in der EU festgelegt, oder Sie haben uns ihre Einwilligung dazu gegeben oder wir haben mit dem Anbieter die Standardvertragsklauseln zum Schutz ihrer Daten vereinbart. Für die USA, mit dem Privacy Shield Agreement (siehe https://www.privacyshield.gov/welcome)

Unter bestimmten Bedingungen ist ein ausreichender Datenschutz wieder hergestellt. Weitere Informationen über ihre Rechte bei jeder der folgenden Datenübermittlungen in die Vereinigten Staaten finden sie unter:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Rechte der Benutzer

Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Dazu ist eine Identifizierung ihrer Person erforderlich, um Missbrauch zu verhindern.

Löschung, Berichtigung, Einschränkung

Sie können jederzeit die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung ihrer Daten verlangen. Wir werden ihre personenbezogenen Daten dann unverzüglich berichtigen, sperren oder auch löschen, sofern dem keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Datenübertragung

Sie können von uns die Übermittelung der über sie gespeicherten Daten in maschinenlesbarer Form verlangen.

Beschwerde

Sofern Sie sich durch unsere Datenverarbeitung in ihren Rechten verletzt fühlen, können sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (hier finden sie eine Liste der Behörden: https://www.datenschutz.org/datenschutz-aufsichtsbehoerde/).

Änderung der Datenschutzrichtlinie

Sollte eine Änderung der Datenschutzerklärung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich sein, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren. Es werden keine Änderungen an der Einwilligung des Nutzers vorgenommen.

Verschlüsselung der Dateneingabe

Wenn sie auf unserer Website Daten eingeben, sei es in einem Kontaktformular, bei einer Registrierung, einem Login oder zu Zahlungszwecken, wird die Website, auf der sie die Informationen eingeben, verschlüsselt (SSL). Dies hat zur Folge, dass dritte nicht lesen können, welche Daten Sie eingeben. Sie erkennen die Verschlüsslung an dem Schlosssymbol in ihrem Browser und daran, dass die Adresszeile mit "https" statt nur mit "http" beginnt.

Registrierung und Bezahlung (Vertragsdaten)

Wenn sie sich auf unserer Website für weitere Dienste registrieren, werden die von ihnen angegebenen Daten für die Nutzung unserer Website und der von uns angebotenen Dienste verwendet. Sie werden auch verwendet, um sie über Änderungen des Angebotsumfangs, Aktualisierungen oder technische Neuerungen zu informieren, die für die Nutzung unserer Website und Angebote relevant sind.

Die Grundlage für diese Speicherung ist die Verarbeitung der Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung gem. Art. 6 §1b DSGVO und ihre Einwilligung gem. Art. 6 §1a DSGVO, die sie uns mit der Anmeldung erteilen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, eine formlose Nachricht an uns genügt (zum Beispiel per Abmeldelink, Kontaktformular oder E-Mail). Die Rechtmäßigkeit der - bis dahin erfolgten Datenverarbeitung - bleibt von diesem Widerruf unberührt.

Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, wie sie auf unserer Website registriert sind, die Speicherung noch zur Vertragserfüllung / Leistungserbringung, zur Rechtsverfolgung oder unseren sonstigen berechtigten Interessen erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung ihrer Daten verpflichtet sind (zum Beispiel steuerliche Aufbewahrungsfristen).

Kontaktformulare, Anmeldungen, Newsletter

Kontaktformulare

Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail oder eine andere elektronische Nachricht zukommen lassen, werden ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage, eventueller Nachfragen und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert und nur für die Anfrage verwendet.

Die Eingabe ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, so dass Dritte ihre Daten bei der Eingabe nicht lesen können.

Grundlage für diese Speicherung ist ihre Einwilligung gem. Art. 6 §1a DSGVO, die Sie uns mit dem Ausfüllen des Kontaktformulars oder ihrer sonstigen Anfrage erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, eine formlose Mitteilung an uns ist ausreichend (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail). Die Rechtmäßigkeit der - bis dahin erfolgten Datenverarbeitung - bleibt von diesem Widerruf unberührt.

Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, wie es die Bearbeitung des Anliegens erfordert, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder unsere sonstigen berechtigten Interessen erforderlich ist oder wir zur Aufbewahrung ihrer Daten gesetzlich verpflichtet sind (zum Beispiel steuerliche Aufbewahrungsfristen).

Newsletter
Getresponse

Wenn Sie den auf unserer Seite angebotenen Newsletter bestellen, informieren wir Sie ausführlich darüber, worüber wir Sie informieren, welche Daten gespeichert werden und wofür sie verwendet werden. Wir geben ihre Daten nicht an Dritte weiter und verwenden sie nur, um ihnen den Newsletter zuzusenden.

Wir versenden den Newsletter nur dann an Sie, wenn Sie uns zuvor ihre Einwilligung erteilt haben. Dazu erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link (Opt-In) und weiteren Informationen und der Bitte um ihre Einwilligung. Mit dem Anklicken dieses Links erklären Sie sich mit dem Empfang des Newsletters und der Werbung für diesen bei uns einverstanden.

Grundlage für die Speicherung ist ihre Einwilligung gem. Art. 6 §1a DSGVO, die Sie uns mit der Anmeldung zum Newsletter erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, eine formlose Mitteilung an uns genügt (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail oder Abmeldelink in jeder E-Mail). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung bleibt von diesem Widerruf unberührt.

Da wir gesetzlich verpflichtet sind, ihre Einwilligung im Rahmen des sog. Double Opt-In zu protokollieren, werden ihre Bestellung des Newsletters, die Zusendung unserer Einwilligungsmail und ihre Einwilligung durch Anklicken des Links zu Ort und Zeit sowie ihre IP-Adresse protokolliert und gespeichert.

Für den Versand des Newsletters nutzen wir (im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien Verarbeitung unserer Kunden Informationen und Auswertung) den Anbieter GetResponse (GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6/A3, 80-387 Gdansk,Polen).

Für den Umgang mit ihren Daten bei GetResponse verweisen wir auf die Datenschutz Bestimmungen von GetResponse (https://www.getresponse.com/de/legal). GetResonse verwendet ihre Daten nur für den Versand des Newsletters und wertet diesen Versand in unserem Auftrag aus. Darüber hinaus wird GetResponse ihre Daten nur zur Verbesserung des eigenen Services nutzen. GetResponse nutzt die Daten jedoch nicht zur Selbstauskunft oder zur Weitergabe ihrer Daten an Dritte.

Ihre Daten bleiben so lange gespeichert, wie Sie in unserer E-Mailliste gespeichert sind, von uns oder unseren anderen berechtigten Interessen noch gespeichert werden müssen oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung ihrer Daten verpflichtet sind.

Kontaktformulare

Auf unserer Kontaktseite finden sie ein Kontaktformular, mit dem sie ein konkretes Angebot für unsere Dienstleistungen anfordern können. Wir fragen Sie nach ihrer E-Mailadresse und ihrem Namen, um Sie persönlich ansprechen und ihre Anfrage beantworten zu können. Wir verwenden diese Daten nur im Zusammenhang mit ihrer konkreten Anfrage und löschen sie nach Abschluss der Bearbeitung, soweit es nicht zu einem Vertrag kommt. 

Webinaranmeldung

Wenn Sie sich für ein Webinar anmelden, fragen wir nach ihrer E-Mailadresse und ihrem Vornamen, da wir Sie gerne persönlich ansprechen möchten. Wir verwenden ihre Daten nur, um Sie durch das Webinar zu führen und für alle Informationen, die zur Durchführung des Webinars erforderlich sind (zum Beispiel Terminverschiebungen, AGB, technische Informationen) und Materialien (zum Beispiel Folien, inhaltliche Informationen).

Mitgliederbereiche

Beim Absenden unseres Registrierungsformulars fragen wir Sie nach ihrem vollen Namen und ihrer E-Mail-adresse sowie nach weiteren nicht-obligatorischen Daten, da wir eine anonyme Nutzung unserer Dienste nicht zulassen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die von ihnen angegebenen Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien für die Nutzung unserer Website und der von uns angebotenen Dienste speichern dürfen.

Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass wir Sie über besondere Hinweise, Aktualisierungen oder technische Neuerungen, die für die Nutzung unserer Website relevant sind, informieren dürfen. Diese Daten bleiben gespeichert, bis Sie ihren Zugang durch eine E-Mail an unsere im Impressum genannte E-Mailadresse gekündigt haben, dann werden diese weiter im Rahmen der notwendigen Vertragsabwicklung (siehe Abschnitt Nutzer- / Vertragsdaten) gespeichert.

Shop / Kauf des Produktes

Beim Absenden unseres Anmeldeformulars fragen wir Sie nach ihrem vollständigen Namen, ihren Adressaten für eine eventuelle spätere Warenauslieferung sowie nach ihrer E-Mailadresse und weiteren erforderlichen Daten, die für den Kaufprozess relevant sind, da wir eine anonyme Nutzung unserer Dienste nicht zulassen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die von ihnen zur Verfügung gestellten Informationen im Rahmen unserer Datenschutzbestimmungen verwenden, um ihnen die Nutzung unserer Website zu erleichtern. Sie können mit voreingestellten Daten schneller bestellen, ihre Bestellungen verfolgen und mehrere Lieferadressen verwalten. Diese Daten bleiben solange gespeichert, bis sie ihren Zugang durch eine E-Mail an unsere im Impressum genannte E-Mail-adresse gekündigt haben, ihren Account selber löschen. Dann werden diese im Rahmen der notwendigen Vertrags Abwicklung (siehe Abschnitt Nutzer- / Vertragsdaten) weiter gespeichert.

Facebookpixel

Facebook Zielgruppen Messung

Mit dem Besuch der Seite haben Sie der Erklärung in dieser Datenschutzerklärung zugestimmt, wie folgt, "Ich bin damit einverstanden, dass der Facebookpixel mein Besucherverhalten auf dieser Seite aufzeichnet." Damit wir das Facebookpixel verwenden dürfen, um den Erfolg unserer Werbung auf Facebook auszuwerten. Weitere Informationen dazu unter: https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implementation/gdpr

Die durch das Facebookpixel implementierte Technologie ermöglicht es uns, die Reichweite und die Verkäufe (sog. Conversions) unserer Werbeanzeigen auf Facebook zu messen und dadurch die Attraktivität unserer Werbung zu verbessern. Darüber hinaus können wir Nutzer, die unsere Website bereits besucht haben, gezielt mit Werbung auf Facebook ansprechen. Wir können die Daten auch nutzen, um Customaudiences zu erstellen. Hierbei wertet Facebook Daten von Nutzern unserer Website aus, um Personen mit ähnlichen Interessen zu benennen.

Das Facebookpixel speichert dazu ein Cookie auf ihrem Computer, mit dessen Hilfe Facebook erkennt, dass sie unsere Website besucht haben, wenn sie bei Facebook eingeloggt sind oder sich erneut einloggen. Die Daten sind für uns anonym, wir können sie ihnen nicht zuordnen.

Die Daten werden in die USA übertragen und bei Facebook gespeichert. Facebook hat sich dem Privacy Shield Framework unterworfen, weitere Informationen zu ihren Rechten finden sie unter

https://ec.europa.eu/info/index_de

Facebook kann die Daten für eigene Werbezwecke nutzen, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Facebook bietet ihnen verschiedene Einstellungen für die Remarketingfunktion und die Custom Audiences, die Sie aufrufen können, wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind. Auch ohne ein Konto bei Facebook können sie Einstellungen bei der European Interactive digital Advertising Alliance vornehmen und so die Werbung verhindern. (https://edaa.eu/)

Google Analytics

Wir setzen im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online-Angebot und dessen wirtschaftlicher Gestaltung und Optimierung gem. Art. 6 §1f DSGVO das Tool Google Analytics der Google inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain view, ca 94.043 USA ein. Damit kann die Nutzung von Webseiten analysiert werden, wobei aus den Daten anonymisierte Profile der Nutzer erstellt werden können. Zu diesem Zweck verwendet Google verschiedene Techniken, unter anderem werden Cookies auf ihrem Computer gespeichert. Diese speichern Informationen über die Nutzung unserer Seite, die wir zur Verbesserung unseres Angebotes nutzen.

Die von Google erhobenen Daten werden von Google in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die USA, übermittelt. Google hat sich dem Privacy Shield Framework unterworfen, weitere Informationen zu ihren rechten finden sie unter:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Wir haben zusätzliche Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass ihre Daten angemessen geschützt sind. Wir anonymisieren ihre IP-Adresse, bevor wir sie an Google senden. Dies wurde durch die Aktivierung der Funktion Anonymisierte IP innerhalb des Google Analytics Tracking Codes erreicht.

Wir haben außerdem eine vertragliche Datenverarbeitungsvereinbarung mit Google abgeschlossen, die verhindert, dass Google ihre Informationen mit anderen von Google erfassten Daten zusammenführt, um ihre Identität zu ermitteln.

Falls ihnen das nicht ausreicht, können sie auch folgenden Link nutzen:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Das Browser-Plug-In von Google herunterladen und installieren, um Google Analytics zu blockieren, wodurch die Erfassung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten durch Google verhindert wird.

Wenn sie mehr über die Datenschutzbestimmungen von Google erfahren möchten, klicken Sie bitte den folgenden Link: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 

Erweiterung von Google Analytics

Google Analytics hilft uns auch, Daten aus AdWords und dem Double-Klick-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sofern Sie dies nicht wünschen, können sie den Ads Preferences Manager nutzen: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Google AdWords

Unsere Website nutzt Google AdWords. Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google inc. Google AdWords implementiert ein sogenanntes Conversion Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Conversion Tracking Cookie auf ihrem Computer gespeichert. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Dieses Cookie erzeugt anonyme Conversion-Statistiken für AdWordswerber.

Wie bereits in dieser Datenschutzerklärung allgemein zu Cookies ausgeführt, können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Alternativ können sie die interessenbasierte Werbung bei Google und die interessenbasierte Googlewerbung im Internet in ihrem Browser deaktivieren. Klicken Sie dazu einfach: https://adssettings.google.com/authenticated

Informationen über ihre Einstellungen und Datenschutz bei Google finden sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Remarketing und ähnliche Zielgruppen

Wir können im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch fehlerfreien Online Angebot und dessen wirtschaftlicher Gestaltung und Optimierung gem. Art. 6 §1f DSGVO auf unserer Website den Dienst Google Analytics Remarketing and similar Audiences der Google inc., einsetzen. Diese Technik, die durch Cookies implementiert wird, ermöglicht es Google, ihnen gezielte Werbung auf der Grundlage der von ihnen zuvor besuchten Websites zu präsentieren. Dies hilft uns, die Nutzer unserer Website besser mit Werbung anzusprechen. Beim Besuch unserer Website wird ein Cookie in ihrem Browser gesetzt, es sei denn, Sie haben der Verwendung von Cookies beim Besuch unserer Website widersprochen.

Das Cookie ist eine kleine Datei mit einem numerischen Code, der ihren Besuch auf der Seite und anonymisierte Daten über ihre Nutzung der Seite nachverfolgt. Ihre IP-Adresse wird bei der Übertragung an Google gekürzt und somit anonymisiert. Persönliche Informationen über Sie werden nicht gespeichert und Google führt diese nicht mit anderen Daten zusammen. 

Die anonymisierten Daten werden in die USA übertragen und bei Google gespeichert.

Google hat sich dem Privacy Shield Framework unterworfen, weitere Informationen über ihre Rechte finden sie unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Wenn Sie nach dem Besuch unserer Website andere Websites besuchen, die ebenfalls zum Google Display Network gehören, werden ihnen wahrscheinlich interessenbezogene Werbeanzeigen angezeigt, die auf den von ihnen zuvor besuchten Sites basieren.

Google kann die Speicherung von Cookies in ihrem Browser dauerhaft verhindern, klicken Sie dazu hier: https://support.google.com/ads/answer/7395996

Ebenso können sie die Verwendung von Cookies von Drittanbietern verhindern, indem Sie das Opt-Out auf der Deaktivierungsseite deaktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie hier:

https://optout.networkadvertising.org/?c=1

Weitere Informationen über den Google Remarketing Service und die Datenschutz Bestimmungen von Google finden sie unter: https://policies.google.com/technologies/ads

Haftungsausschluss

  • Dieser Haftungsausschluss regelt ihre Nutzung unserer Website; durch die Nutzung unserer Website akzeptieren sie diesen Haftungsausschluss in vollem Umfang. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieses Haftungsausschlusses nicht einverstanden sind, benutzen sie unsere Website nicht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Durch die Nutzung dieser Website, nachdem wir Änderungen veröffentlicht haben, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden, unabhängig davon, ob Sie diese überprüft haben oder nicht.
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  • Wir sind nicht haftbar für Verluste oder Schäden, die sich aus oder in Verbindung mit ihrer Nutzung der Inhalte von humanbrandingmastery.com ergeben.

Erfolgsgarantie

Von Zeit zu Zeit kann humanbrandingmastery.com über den Erfolg eines seiner bestehenden oder früheren Kunden berichten. Diese Informationen über diesen Erfolg werden von diesem Kunden korrekt wiedergegeben. Sie erkennen an, dass der vorherige Erfolg anderer Kunden keine Garantie für ihren eigenen Erfolg darstellt.

Wie in jedem Business können ihre eigenen Ergebnisse variieren und basieren auf ihrer individuellen Kapazität, ihrer Geschäftserfahrung, ihrem Fachwissen und ihrem Wunsch. Es gibt keine Garantien bezüglich des Erfolges, den Sie erreichen können. Es gibt keine Garantie dafür, dass sie überhaupt Einkommen erzielen, und Sie akzeptieren das Risiko, dass die Ergebnisse von Person zu Person unterschiedlich sind. Der Erfolg eines jeden einzelnen hängt von seinem Hintergrund, seiner Hingabe, seinem Wunsch und seiner Motivation ab.

Die Nutzung unserer Informationen, Produkte und Dienstleistungen sollte auf ihrer eigenen Sorgfältigkeit basieren und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für den Erfolg oder Misserfolg für Sie oder ihres Unternehmens haften, der direkt oder indirekt mit dem Kauf und der Nutzung unserer Informationen, Produkte und Dienstleistungen zusammenhängt.

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Wir weisen Sie darauf hin, dass nach Bundesrecht schwere zivilrechtliche Strafen auf Sie zukommen können, wenn Sie wissentlich fälschlich angeben, dass Onlinematerialien gegen Urheberrechte verstoßen.

Nutzung unseres Angebotes

Ihr Login darf nur von der Person benutzt werden, die die Zugangsrechte durch Kauf erworben hat. Ein Login, welches von mehreren Personen benutzt wird (z.B. durch Weitergabe der Zugangsdaten), ist nicht erlaubt. Sie sind für die Sicherheit ihres Kontos und Passwortes eigenverantwortlich. Humanbrandingmastery.com kann und wird nicht für jegliche Verluste oder Schäden haften, die aus der Nichteinhaltung ihrer Sicherheitspflicht entstehen. Sie sind verantwortlich für alle Inhalte und Aktivitäten, die unter ihrem Konto veröffentlicht werden.

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Aktualisierungen dieser Bedingungen

Humanbrandingmastery.com kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, daher sollten Sie diese Bedingungen regelmäßig überprüfen. Ihre weitere Nutzung unserer Website gilt als „akzeptiert“ der aktualisierten oder geänderten Bedingungen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Website sofort einstellen.

Sollte sich eine dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar erweisen, wird sie von diesen Bedingungen getrennt und gestrichen; die übrigen Bedingungen bleiben bestehen und sind weiterhin verbindlich und durchsetzbar.

Erstattungspolitik und 30-Tage Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie digitale Inhalte auf humanbrandingmastery.com und ergänzende Dienstleistungen mit thrivecart.com kaufen, stimmen Sie zum Zeitpunkt ihres Kaufs zu, dass humanbrandingmastery.com sofort mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen beginnt, bevor die Widerrufsfrist endet. Ohne Widerruf erkennen Sie an, dass Sie ihr Recht auf Stornierung oder Rückerstattung zu diesem Zeitpunkt verloren geht (siehe Ausnahme unten).

Wichtig: die Ausnahme gilt nur für Online-Kurse & Programme zum Selbststudium. Persönliche Mentoring- oder Einzel Coaching-pakete sind nicht erstattungsfähig.

Wir sind zuversichtlich, dass Sie sichtbare Ergebnisse erzielen werden. Deswegen erhalten Sie lebenslangen Zugriff auf die gekauften Inhalte.

Wir möchten, dass Sie ihr Bestes geben, alle im Kurs gelehrten Strategien erfolgreich anwenden und sich selbst die beste Chance auf persönlichen Erfolg erweisen.

Unsere 30-Tage Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie einen unserer Kurse kaufen, erhalten Sie volle 30-Tage. Die Garantie besagt, dass, wenn Sie sich für einen unserer Kurse entscheiden, alle Videolektionen anschauen, alle erforderlichen Arbeiten und Handlungsaufgaben erledigen und nachweisen können trotzdem keine ersten Ergebnisse sehen, erstatten wir ihnen den vollen Betrag zurück.

Unsere 30-Tage Garantie unterliegt den folgenden Bedingungen

Um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren, müssen Sie den Kurs abgeschlossen haben und uns innerhalb der ersten 30-Tage nach ihrer Anmeldung eine E-Mail schicken, die einen Beweis dafür enthält, dass Sie die Arbeit des Kurses gemacht haben und diese nicht für Sie funktioniert hat. Sie müssen ihrem Antrag auf Rückerstattung die abgeschlossenen Kursarbeiten sowie die erforderlichen Aufgaben beifügen. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen und die abgeschlossenen Kursarbeiten nicht bis zum 30. Tag einreichen, wird ihnen keine Rückerstattung gewährt.

Wenn Sie den Kurs oder die erforderlichen Aufgaben nicht abgeschlossen haben, haben Sie keinen Anspruch auf die Garantie. Wir werden Sie um ihre abgeschlossene Kursarbeit bitten und fragen, was bei ihnen nicht funktioniert hat (damit auch wir lernen und uns verbessern können).

Die Arbeit, die Sie mit ihrem Antrag auf Rückerstattung einreichen müssen, umfasst alle der folgenden Elemente:

Anforderung 1: Schließen Sie den gesamten Kurs ab.

Anforderung 2: Füllen Sie die Arbeitsblätter des Kurses aus und fügen Sie diese mit ihren Notizen/Antworten bei, um zu zeigen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Kurs Lektionen durchzuarbeiten. Besonders wichtig ist hierbei die Dokumentation.

Unabhängigkeit

Diese Website ist nicht Teil von Google, Facebook oder einem Unternehmen, das sich zu 100 % im Besitz von Google oder Facebook befindet. Außerdem wird diese Website in keiner Weise von Google oder Facebook unterstützt.

Erträge, Ergebnisse und rechtliche Ausschlüsse:

Die Erfolge von INGO SCHLEGEL sowie Testimonials und andere verwendete Beispiele sind realistische Ergebnisse und stellen keine Garantie dafür, dass Sie oder andere dieselben Ergebnisse erzielen werden. Alle Inhalte sind rein informativer Natur.

Es werden keine Zusicherungen oder Garantien gegeben, das von INGO SCHLEGEL oder humanbrandingmastery.com kooperierenden Partnern, die mit diesen verbunden sind, unter Vertrag stehen oder von ihnen angestellt sind, impliziert oder ausgedrückt. Die individuellen Ergebnisse werden immer variieren und die eigenen hängen vollständig von ihren individuellen Kapazitäten, ihrer Arbeitsethik, ihren Geschäfts-/Marketingkenntnissen, ihrer Erfahrung, ihrem Motivationsniveau, ihrem Fleiß bei der Anwendung der Programme von humanbrandingmastery.com, der Wirtschaft, der Branche, den normalen und unvorhergesehenen Risiken der Geschäftstätigkeit, ihren Fähigkeiten und anderen Faktoren ab.

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und humanbrandingmastery.com, sind nicht verantwortlich für ihre Handlungen. Sie sind allein für ihre eigenen Handlungen und Entscheidungen verantwortlich. Die Bewertung und Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sollte auf der Grundlage ihrer eigenen Sorgfältigkeit erfolgen.

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Design

Allgemeine Geschäftsbedingungen Designleistungen von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL

Allgemeine Bestimmungen

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden geschlossen werden.

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL bietet dem Kunden verschiedene Agenturleistungen an.
Der spezifische Leistungsumfang ist Gegenstand von Individualvereinbarungen zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden.

Die Vertragsparteien verpflichten sich, jeweils einen Ansprechpartner zu benennen, der den jeweiligen Auftrag begleitet und zur Abgabe von rechtsverbindlichen Willenserklärungen bevollmächtigt ist.

Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Kunden verwendet werden, erkennt MAKENTIC. INGO SCHLEGEL – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Sofern der Kunde MAKENTIC. INGO SCHLEGEL Texte, Bilder oder sonstige Inhalte zur Verfügung stellt, hat er dafür zu sorgen, dass diese Inhalte nicht gegen die Rechte Dritter (z.B. Urheberrechte) oder sonstige Rechtsnormen verstoßen. Es wird in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass MAKENTIC. INGO SCHLEGEL von Rechts wegen nicht berechtigt ist, Rechtsberatungsleistungen gegenüber dem Kunden zu erbringen.

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ist insbesondere nicht verpflichtet und rechtlich nicht in der Lage, das Geschäftsmodell des Kunden und/oder die vom Kunden selbst erstellten oder erworbenen Werke (Layouts, Grafiken, Texte etc.) auf ihre Vereinbarkeit mit dem geltenden Recht zu prüfen. MAKENTIC. INGO SCHLEGEL wird insbesondere keine Markenrecherchen oder sonstige Schutzrechtskollisionsprüfungen in Bezug auf die vom Kunden zur Verfügung gestellten Werke vornehmen. Soweit der Kunde bestimmte Weisungen bzgl. des herzustellenden Werks erteilt, haftet er hierfür selbst.

Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm zum Zwecke der Auftragserfüllung zur Verfügung gestellten Informationen, Daten, Werke (z.B. die Daten für das Impressum, Grafiken etc.) und Zugänge vollständig und korrekt mitzuteilen. Er hat ferner dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm erteilten Weisungen mit dem geltenden Recht in Einklang stehen.

Der Kunde ist – vorbehaltlich abweichender Individualvereinbarungen – für die Beschaffung des Materials zur Erbringung der Agenturleistungen (z.B. Grafiken, Videos) selbst verantwortlich und stellt diese MAKENTIC. INGO SCHLEGEL rechtzeitig zur Verfügung. Stellt der Kunde diese nicht zur Verfügung und macht er auch keine weitergehenden Vorgaben, so kann MAKENTIC. INGO SCHLEGEL nach eigener Wahl unter Beachtung der urheberrechtlichen Kennzeichnungsvorgaben Bildmaterial gängiger Anbieter (z.B. Stockfoto-Dienstleister) verwenden oder die entsprechenden Teile z.B. der Webseite mit einem Platzhalter versehen.

Sofern für einzelne Auftragsbestandteile der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO erforderlich ist, verpflichten sich beide Vertragsparteien, einen solchen – von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL zu stellenden – Vertrag vor Beginn der Leistungserbringung abzuschließen.

Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Umsetzung von Projekten, die durch eine verspätete (notwendige) Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist MAKENTIC. INGO SCHLEGEL gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich; die Vorschriften unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.

Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen aus dieser Ziffer nicht nach, kann MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dem Kunden den hierdurch entstehenden Zusatzaufwand (z.B. Kosten für Stockfotos und Zeitaufwand für deren Suche) in Rechnung stellen.

 

Onlineauftritte und Technik

Webseiten- und Shoperstellung (agil)

Sofern keine abweichenden Individualvereinbarungen getroffen wurden, erfolgt die Webseiten- und Shoperstellung (nachfolgend Webseitenerstellung) auf Grundlage agiler Methoden. Die übrigen Regelungen dieser AGB bleiben unberührt. Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

Gegenstand von Webseiten-Erstellungsverträgen zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden ist grundsätzlich die Entwicklung neuer Webseiten oder die Erweiterung und Überarbeitung bestehender Webseiten (z.B. Einbinden neuer Schnittstellen oder Programmierung neuer Online-Anwendungen) unter Beachtung der technischen und/oder gestalterischen Vorgaben des Kunden. Zwischen den Parteien geschlossene Webseiten-Erstellungsverträge sind Werkverträge im Sinne von §§ 631 ff. BGB.

Soweit nicht anders vereinbart sind die die erstellten Webseiten für die Browser Chrome, Safari, Firefox und Edge in ihrer jeweils aktuellen Fassungen optimiert.

Die im Einzelnen vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden individuell abgeschlossenen Vertrag. Hierzu stellt der Kunde bei MAKENTIC. INGO SCHLEGEL zunächst eine Anfrage mit einer möglichst genauen Beschreibung der von ihm gewünschten Webseiten-Inhalte (gestalterische Inhalte wie Bilder, Layouts, Logos u.Ä. sind vom Kunden festzulegen und zur Verfügung zu stellen). Diese Anfrage stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dar. MAKENTIC. INGO SCHLEGEL wird die in der Anfrage beschriebenen Vorstellungen des Kunden nach bestem Wissen und Gewissen auf Vollständigkeit, Geeignetheit (mit Ausnahme der rechtlichen Geeignetheit, insbesondere hinsichtlich der Rechte von Dritten), Eindeutigkeit, Realisierbarkeit und Widerspruchsfreiheit prüfen und auf Grundlage der aus der Kundenanfrage hervorgehenden Wünsche ein Angebot erstellen. Erst durch die Annahme des Angebots durch den Kunden kommt ein Vertrag zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden zustande.

Die Prüfung oder Beschaffung von Rechten, die Beschaffung Plugins und/oder Tools (z.B. Statistik) oder Zertifikaten (z.B. SSL / TLS) oder die Überlassung einer Entwicklungs-, Anwendungs- oder sonstigen Dokumentation sind von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL nur dann zu erbringen, soweit dies individualvertraglich ausdrücklich vereinbart ist.

Der Kunde kann jederzeit auf die Entwicklungsseite zugreifen und Kundenwünsche einbringen, soweit diese vom ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang gedeckt sind. Derartige Anpassungen werden Bestandteil des ursprünglichen Vertrags, wenn beide Vertragsparteien in Textform (d.h. z.B. per E-Mail, Telefax o.Ä.) zustimmen. Im Übrigen ist MAKENTIC. INGO SCHLEGEL nur zur Herstellung der im Vertrag aufgelisteten Funktionen/Positionen bzw. zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung verpflichtet. Darüberhinausgehende Leistungen müssen gesondert vereinbart und vergütet werden.

Sobald die Webseite fertiggestellt wurde, wird MAKENTIC. INGO SCHLEGEL den Kunden zur Abnahme der Webseite auffordern.

Voraussetzung für die Tätigkeit von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ist, dass der Kunde sämtliche für die Umsetzung des Projekts erforderliche Daten (Texte, Vorlagen, Grafiken etc.) MAKENTIC. INGO SCHLEGEL vor Auftragsbeginn vollständig in geeigneter Form zur Verfügung stellt. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, kann MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dem Kunden den hierdurch entstehenden Zeitaufwand in Rechnung stellen.

Ein Anspruch auf die Herausgabe von Grafiken, Quellcodes, (Entwicklungs-)Dokumentationen, Handbücher und sonstiger Zusatzdokumentation besteht – vorbehaltlich abweichender ausdrücklicher Individualvereinbarungen – nicht.

Die Vergütung für die Webseiten-Erstellung ist Gegenstand einer individualvertraglichen Vereinbarung zwischen den Parteien. Im Übrigen finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.

Wartung und Betreuung von Webseiten / Shops

Nach Fertigstellung der Webseiten  und/oder einzelner Teile hiervon kann MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dem Kunden Wartungs- und Betreuungsleistungen in Bezug auf die Webseiten anbieten (nachfolgend „Wartungsverträge“). MAKENTIC. INGO SCHLEGEL kann auch die Wartung von Drittwebseiten anbieten. Jedoch ist weder MAKENTIC. INGO SCHLEGEL zu einem solchen Angebot verpflichtet, noch muss der Kunde die weitergehenden Leistungsangebote von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL in Anspruch nehmen. Entsprechende Vereinbarungen sind ausschließlich Gegenstand von Individualabsprachen.

Inhalt der Wartungsverträge ist die Beseitigung von Funktionsstörungen sowie die anlassbezogene Aktualisierung der Webseite für gängige Webbrowser in ihrer jeweils aktuellen Version. Weitergehende Leistungen, wie z.B. regelmäßige Wartungen, können ggf. individualvertraglich vereinbart werden.

Voraussetzung für die Wartung ist, dass die zu wartenden Inhalte mit den Systemen von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL kompatibel sind. Die Kompatibilität kann insbesondere durch veraltete Komponenten der zu wartenden Inhalte oder durch eigenmächtige Änderungen von Seiten des Kunden beeinträchtigt werden. Sollte die Kompatibilität nicht gewährleistet sein, muss der Kunde diese selbstständig herstellen (z.B. durch entsprechende Updates) oder MAKENTIC. INGO SCHLEGEL gesondert mit der Herstellung der Kompatibilität beauftragen.

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL haftet nicht für Funktionsstörungen und Inkompatibilitäten, die durch eigenmächtige Änderungen des Kunden verursacht wurden oder auf sonstigen Fehlern beruhen, die nicht im Verantwortungsbereich von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL liegen; die Vorschriften unter „Haftung / Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.

Die Wartung umfasst, vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen, nur die technische, nicht jedoch die inhaltliche Aktualisierung der Webseite. MAKENTIC. INGO SCHLEGEL schuldet insbesondere nicht die Aktualisierung des Impressums oder der Datenschutzerklärung.

Webhosting

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL bietet dem Kunden auch Hostingleistungen an. Der spezifische Leistungsumfang (Domainverwaltung, Speicherplatz, Zertifikate etc.) ist Gegenstand individueller Vereinbarungen zwischen den Parteien. MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ist berechtigt, Leistungen Dritter in jedweder Form im Zusammenhang mit der Ausführung von Hostingleistungen in Anspruch zu nehmen. Nimmt der Kunde von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL keine Hosting-Dienstleistungen in Anspruch, übernimmt MAKENTIC. INGO SCHLEGEL keine Verantwortung für die jeweiligen Server und deren Konfiguration, die Datenleitungen und/oder die Abrufbarkeit der Webseiten.

Sofern nicht anders vereinbart, übernimmt MAKENTIC. INGO SCHLEGEL im Falle einer Beauftragung als Hoster die Administration und Verwaltung der Daten. Der Kunde erhält grundsätzlich keinen Zugang zum Administrationsbackend des Hostingsystems.

Die Verfügbarkeit der von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL zum Zwecke des Hostings verwendeten Server liegt bei mindestens 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind diejenigen Zeiten, innerhalb derer die Server aufgrund durch von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL nicht beeinflussbarer Ereignisse nicht erreichbar sind (Höhere Gewalt, Handlungen Dritter, technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL etc.).

Sofern nicht anders vereinbart besteht kein Anspruch des Kunden auf die Zuweisung einer festen IP-Adresse für seine Internetpräsenz. Technisch oder rechtlich bedingte Änderungen sind jederzeit möglich und bleiben vorbehalten.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Passwörter und sonstigen Zugangsdaten – sofern ihm solche von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL zur Verfügung gestellt wurden – geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Für eventuellen Missbrauch durch Dritte ist der Kunde selbst verantwortlich, es sei denn, MAKENTIC. INGO SCHLEGEL hat diesen zu vertreten.

Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Sicherungskopien seiner gehosteten Daten zu erstellen. Ist der Kunde hierzu nicht in der Lage, hat er MAKENTIC. INGO SCHLEGEL oder andere hierzu fachlich geeignete Dritte mit der Sicherung zu beauftragen. Für eventuelle Datenverluste, die aufgrund mangelnder Datensicherung entstehen, haftet der Kunde selbst.

 

Erstellung und Gestaltung von Content

Gestaltung von Printprodukten

Gegenstand von Designverträgen im Printbereich zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden ist grundsätzlich die Entwicklung von Printprodukten nach den gestalterischen Vorgaben des Kunden (z.B. Ausgestaltung von Bannern, Postgrafiken, Plakaten, Schildern, Flyern, Roll-Ups, KFZ- oder Schaufenster-Beklebungen, Textilien oder Logo-Entwürfen).

Zwischen den Parteien geschlossene Designverträge sind Werkverträge im Sinne von § 631 ff. BGB. Ein abweichender Leistungsumfang kann zwischen den Parteien individualvertraglich vereinbart werden.

Die im Einzelnen vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden individuell geschlossenen Vertrag. Hierzu stellt der Kunde bei MAKENTIC. INGO SCHLEGEL zunächst eine Anfrage mit einer möglichst genauen Beschreibung der von ihm gewünschten Design-Leistungen. Diese Anfrage stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dar. MAKENTIC. INGO SCHLEGEL wird die in der Anfrage beschriebenen Vorstellungen des Kunden nach bestem Wissen und Gewissen auf Vollständigkeit, Geeignetheit (mit Ausnahme der rechtlichen Geeignetheit, insbesondere in Bezug auf die Rechte von Dritten), Eindeutigkeit, Realisierbarkeit und Widerspruchsfreiheit prüfen und auf Grundlage der aus der Kundenanfrage hervorgehenden Wünsche ein Angebot erstellen. Erst durch die Annahme des Angebots durch den Kunden kommt ein Vertrag zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und dem Kunden zustande.

Nach Abschluss des Vertrages werden die Anforderungen des Kunden bei Bedarf in einem weiteren Briefing besprochen und die Vorgaben konkretisiert. Zu diesem Zeitpunkt können Kundenwünsche eingebracht werden, sofern sie vom ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang gedeckt sind. Sofern erforderlich besteht die Möglichkeit eines Rebriefings vor Fertigung des Leistungsgegenstands. Anpassungen werden Bestandteil des ursprünglichen Vertrags, wenn beide Vertragsparteien in Textform (z.B. per E-Mail) zustimmen. Im Übrigen ist MAKENTIC. INGO SCHLEGEL nur zur Herstellung der im Vertrag aufgelisteten Positionen verpflichtet. Darüberhinausgehende Leistungen müssen gesondert vereinbart und vergütet werden.

Sobald der vereinbarte Leistungsgegenstand fertiggestellt wurde, wird MAKENTIC. INGO SCHLEGEL den Kunden zur Abnahme des Werks auffordern.

Soweit nichts anderes vereinbart, steht dem Kunden das Recht auf ein bis zwei Korrekturschleifen zu. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind nach Durchführung der vereinbarten Korrekturschleifen grundsätzlich ausgeschlossen. Wünscht der Kunde darüber hinaus weitere Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen.

Voraussetzung für die Tätigkeit von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ist, dass der Kunde sämtliche für die Umsetzung des Projekts erforderlichen Daten (Texte, Vorlagen, Grafiken etc.) MAKENTIC. INGO SCHLEGEL vor Auftragsbeginn vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung stellt. Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Umsetzung von Projekten, die durch eine verspätete (notwendige) Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist MAKENTIC. INGO SCHLEGEL gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, kann MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dem Kunden den hierdurch entstehenden Zeitaufwand in Rechnung stellen.

Die Vergütung ist Gegenstand einer individualvertraglichen Vereinbarung zwischen den Parteien. Im Übrigen finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.

Soweit vertraglich nicht anders vereinbart und vom Vertragszweck nicht anders zu erwarten, schuldet MAKENTIC. INGO SCHLEGEL bei der Erstellung von Printprodukten neben den vertraglich vereinbarten Leistungsgegenständen nur die Übergabe einer Druckdatei (z.B. PDF, JPG oder PNG). Der Kunde hat keinen Anspruch auf Herausgabe einer bearbeitbaren Datei (z.B. Word, InDesign).

 

Sonstige Bestimmungen

Preise und Vergütung

Die Vergütung für die Leistungen von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ist Gegenstand einer individualvertraglichen Vereinbarung zwischen den Parteien und richtet sich grundsätzlich nach dem Angebot.

Abnahme

Soweit eine Werkleistung vereinbart wurde, kann MAKENTIC. INGO SCHLEGEL verlangen, dass die Abnahme in Schriftform erfolgt; die schriftliche Abnahme ist nur geschuldet, wenn MAKENTIC. INGO SCHLEGEL den Kunden hierzu auffordert. Die Abnahmebestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches bleiben im Übrigen unberührt. Die Abnahmefrist im Sinne des § 640 Abs. 2 S. 1 BGB wird auf 2 Wochen ab Mitteilung über die Fertigstellung des Werks festgelegt, sofern im Einzelfall aufgrund besonderer Umstände nicht eine längere Abnahmefrist erforderlich ist, die MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dem Kunden in diesem Fall gesondert mitteilen wird. Sofern sich der Kunde innerhalb dieser Frist nicht äußert oder die Abnahme nicht wegen eines Mangels verweigert, gilt das Werk als abgenommen.

Mängelgewährleistung

Ein unwesentlicher Mangel begründet keine Mängelansprüche. Die Wahl der Art der Nacherfüllung liegt bei MAKENTIC. INGO SCHLEGEL. Die Verjährungsfrist für Mängel und sonstige Ansprüche beträgt ein (1) Jahr; diese Verjährungsverkürzung gilt nicht für Ansprüche, die aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder aus der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit durch MAKENTIC. INGO SCHLEGEL resultieren. Die Verjährung beginnt nicht erneut, sofern im Rahmen der Mängelhaftung eine Nacherfüllung erfolgt. Im Übrigen bleibt die gesetzliche Mängelgewährleistung unberührt.

Vertragslaufzeit bei Dauerschuldverhältnissen

Vorbehaltlich abweichender Bestimmungen in und außerhalb dieser AGB haben Dauerschuldverhältnisse eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Wird der Vertrag nicht fristgerecht zum Laufzeitende gekündigt, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate. Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Rechteeinräumung, Eigenwerbung und Erwähnungsrecht

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL räumt dem Kunden – nach vollständiger Bezahlung des Auftrags durch den Kunden – an den entsprechenden Arbeitsergebnissen grundsätzlich ein einfaches Nutzungsrecht ein. Weitergehende Rechte können individualvertraglich vereinbart werden.

Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, erteilt der Kunde MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ausdrücklich die Erlaubnis, das Projekt zum Zwecke der Eigenwerbung (Referenzen/Portfolio) in angemessener Weise öffentlich darzustellen. Insbesondere ist MAKENTIC. INGO SCHLEGEL dazu berechtigt, mit der Geschäftsbeziehung zu dem Kunden zu werben und auf allen erstellten Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf sich als Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch zusteht.

Ferner ist MAKENTIC. INGO SCHLEGEL berechtigt, den eigenen Namen mit Verlinkung in angemessener Weise im Footer und im Impressum der von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL erstellten Webseite(n) zu platzieren, ohne dass dem Kunden hierfür ein Entgeltanspruch zusteht.

Vertraulichkeit

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL wird alle ihm zur Kenntnis gelangenden Geschäftsvorgänge, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Druckunterlagen, Layouts, Storyboards, Zahlenmaterial, Zeichnungen, Tonbänder, Bilder, Videos, DVD, CD-ROMs, Speicherkarten, Passwörter, interaktive Produkte und solche anderen Unterlagen, welche Filme und/oder Hörspiele und/oder sonstige urheberrechtlich geschützte Materialien des Kunden oder mit ihm verbundenen Unternehmen enthalten, streng vertraulich behandeln. MAKENTIC. INGO SCHLEGEL verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten und/oder Dritten (bspw. Lieferanten, Grafikern, Programmierern, Filmproduzenten, Tonstudios etc.), die Zugang zu den vorbezeichneten Geschäftsvorgängen haben, aufzuerlegen. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer dieses Vertrages hinaus.

Haftung / Freistellung

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz. Verletzt MAKENTIC. INGO SCHLEGEL fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehendem Satz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag MAKENTIC. INGO SCHLEGEL nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

Der Kunde stellt MAKENTIC. INGO SCHLEGEL von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL aufgrund von Verstößen des Kunden gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht geltend gemacht werden.

Schlussbestimmungen

Die zwischen MAKENTIC. INGO SCHLEGEL und den Kunden geschlossenen Verträge unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz von MAKENTIC. INGO SCHLEGEL als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.

Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Beauftragung von (Web-)Designern in der Regel eine Abgabe an die Künstlersozialkasse zu zahlen ist. Hierbei handelt es sich um eine gesetzliche Abgabe, die im „Gesetz über die Sozialversicherung der selbstständigen Künstler und Publizisten“ (KSVG) festgeschrieben ist. Diese ist vom Kunden selbstständig bei der Künstlersozialkasse zu melden. Auf Höhe und Umfang dieser Abgabe hat MAKENTIC. INGO SCHLEGEL keinen Einfluss. Die Meldung und Bezahlung des Beitrags obliegen allein dem Kunden. 

MAKENTIC. INGO SCHLEGEL ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z.B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Im Falle des Widerspruchs ist MAKENTIC. INGO SCHLEGEL berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.

 

Stand: Februar 2022

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